《文章內容選自壹週刊特別報導》

 

台灣目前店數最多的連鎖家具品牌詩肯柚木,是從新加坡來的。林福勤1996年台海危機時來台、2008年金融危機時借殼上櫃,危機入市,別人笑他傻,他卻笑他人看不穿。

他出身貧寒,15歲在社會上打滾,20歲創業作裝潢。但不懂成本計算,一年就賠光。他改賣家具,越開越大,卻因為代理品牌失利,又再跌一跤。

 

林福勤改大為小,從量改質,創北歐風品牌詩肯,帶動柚木家具風潮,目前台灣近百家門市,更要「由硬跨軟」進入床墊家飾市場。

 

OK、OK,等等,我們按照順序來。」這是林福勤在採訪中最常說的話之一,他皺著眉拿起眼鏡,逐一核對我剛才已問什麼、接著他該講什麼,新加坡人的謹慎與規範可見一斑。

林福勤是新加坡華人,但他最大的事業體在台灣。詩肯是上櫃公司、有94家分店,2014年台灣營收17.7億,EPS 6.11元。供應鏈是從印尼購買柚木原料,新加坡設計、交由東南亞布料泡綿商製造,再運至台灣、日本、新加坡等市場組裝品管。

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▲「台灣氣候好、文化好、人好。我喜歡台灣甚至勝過新加坡。」事業版圖超過7成放在台灣的林福勤直言不諱:「中國大陸再大我也不敢去,不守法的國家,生意難做。」

 

 

詩肯柚木在新加坡達11家分店時,林福勤察覺瓶頸﹕「新加坡人都知道自己小,要走出去,台灣連鎖最成熟、文化最通、人最親切。」1996年他打算進入台灣,同業全說他傻,當時台海危機未解,房地產疲弱不振,連帶家具業也受影響。他卻深信危機更要入市。

 

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▲詩肯柚木主打簡約北歐風格,店面陳設也以暖白色搭配原木。

 

到台灣 水土不服

「剛進來水土不服,很辛苦。」由於詩肯是進口品牌,光進口稅就百分之20;銀行不肯貸款給外國人,他只好回新加坡找大華銀行信用貸款來週轉。

同業跟消費者宣傳他是新加坡商,倒了也只會落跑。

 

銷售也困難重重,新加坡習慣的不二價、開發票,在台灣完全行不通,顧客勃然大怒:「家具不能殺價,騙肖!」或是要求不開發票而降價一成,員工勸他入境隨俗,嚴謹的林福勤完全不能接受。

「你今天買一萬,明天卻聽說會殺價的朋友買八千,你會開心嗎﹖」林福勤用濃濃新加坡腔國語在門市說服顧客﹕「我跟你promise(保證),你買是這個價,朋友來買也是這個價。」

 

「我很Proud(自豪)詩肯在台灣快20年,沒漏過一張發票。」林福勤說:「台灣人真的很拼,比新加坡人強。」門市沒生意,台灣業務就主動出擊;同業打壓仿製,就加強售後服務…詩肯主打的北歐風簡約柚木家具逐漸變成主流,搭上房地產復甦,到2005年開了超過40間門市,同業也爭相模仿,目前台灣標榜柚木家具的品牌至少7至8個。

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▲詩肯柚木的品牌識別系統是林福勤設計的,他從未學過設計卻無師自通,怕我們不相信,他順手就繪出。

 

「論情感,我真的很喜歡台灣;講生意,台股成交量本益比都比新加坡高。」2006年他決定在台灣上市,兩年內積極展店30家,委由大華證券輔導上櫃。2008年金融海嘯熊熊來襲,東元子公司IC通路旭展不堪虧損,打算出讓,林福勤順勢接手借殼上櫃…

 

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▲多年前身為新加坡優良家具商的林福勤曾接受過李光耀頒獎,當時的林福勤身型較現在圓潤。(詩肯提供)

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▲夏威夷賣場成功後,林福勤常出國四處考察,想要了解各國的品牌風格、經營模式等。(林福勤提供)

 

林福勤小檔案

生日‧1953年8月學歷‧新加坡聖約翰中學

 家庭‧已婚,育有一子二女

經營哲學‧心有多大,舞台就有多大

撰文:鄭郁萌 攝影:許添瑞 設計:徐立芳



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